一、車險怎么定損?
(一)報案
1、事故發生后,保留事故現場,并立即向車輛的投保公司報案 ;
2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案。
(二)現場處理
1、保險公司人員到達現場,并出具《查勘報告》
2、交警部門到達現場,并現場出具《事故認定書》
提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現場處理!
(三)第三者修理
1、如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格
提醒:如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔
2、如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:
(1)如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現金!
(2)如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金,(因為擔心事后找不到車主或者事后車主不認賬),切記:一、現場掏錢,一定要立收據;二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事后第三者不認賬的情況)
(四)車輛定損修理
1、將受損車輛送抵定損中心并同時通知保險公司,定損;
2、修理廠修車;
3、車主提車。
(五)提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續
(六)損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證之后進行理算,以最后確定最終的賠付金額。
(七)賠付
保險公司財務人員根據理賠人員理算得出的金額,向車主劃撥賠款。
二、車險是定損打款還是修完打款?
車險定損打款和修完了打款都是可以的。大多數情況下,保險公司都是修完了之后,車主提交修理發票、或醫療費用清單等資料之后,保險公司審核完畢確認無異常了再打款。但是,若車主實在是無力承擔經濟損失或賠償責任,也可以申請保險公司先行墊付,也就是定損后就可以打款了。
需要注意的是,還有一種情況,那就是保險公司和修理廠有合作,因此修車費用的理賠款,保險公司會直接打給修理廠。
三、保險定損額的賠付時間是多久?
因為每家保險公司的理賠速度是不同的,所以定損員定損以后多久能夠獲得理賠是不好說的。不過一般情況下,小額的理賠事故,保險公司會在定損后1——3個工作日內完成賠付,比較大額的理賠事故,保險公司會在一周左右完成賠付。
車險申請理賠時大致需要準備修車發票、行駛證、駕駛證、原件照片及復印件、索賠申請書、身份證、銀行賬號、交通事故責任認定書等資料,具體的理賠資料可以咨詢保險公司的相關客服。
需要注意的是,車子在發生交通事故后,車主需要在48小時內向保險公司報案。如果車主在發生交通事故以后,沒有在48小時內向保險公司報案,那么保險公司在理賠過程中會增加很多程序,這將影響到理賠速度。
以上就是由小編為您整理的車險怎么定損的相關內容,我們可以了解到發生事故第一時間報交警判定責任,同時報保險公司,然后保險公司查勘現場,定損事故車輛,投保人維修事故車輛,開發票索賠。如果您還有其他問題的,歡迎咨詢律師。
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